Inspirujący kurs dla managerów salonów fryzjerskich i kosmetycznych.

Zarządzanie

Pomożemy Ci w prawidłowym planowaniu działalności, organizowaniu pracy, motywowaniu pracowników i kontrolowaniu poszczególnych obszarów działalności.

Marketing

Pokażemy Ci, jak budować zaufanie klientów, zwiększać zasięg swojego biznesu, na czym opiera się skuteczna promocja i dlaczego czasem warto zainwestować trochę czasu i środków finansowych.

Finanse

Nasi eksperci doradzą w jaki sposób skutecznie kontrolować wydatki i przychody firmy, jak sprawnie gospodarować zasobami, prowadzić rozliczenia i analizy finansowe.

Ostatnie lekcje

Kwiecień 26, 2017

Więcej klientów z polecenia

Krępujesz się poprosić klientkę o polecenie Twoich usług? Zastanawiasz się, jak to zrobić, aby nie godziło to w Twój wizerunek profesjonalisty, a klientka nie pomyślała, że kiepsko sobie radzisz z zapełnieniem grafiku? Te obawy i wątpliwości nie będą już miały znaczenia, jeżeli tylko zastosujesz kilka prostych sposobów. Czy naprawdę potrzebujesz systemowego rozwiązania, które ułatwi pozyskiwanie…
Marzec 15, 2017

Perfekcyjna recepcja w salonie

  Prawidłowo zorganizowana recepcja jest niezwykle ważnym elementem każdego salonu fryzjerskiego i kosmetycznego. Wpływa na obsługę klientów oraz organizację pracy. Z mojego doświadczenia wynika, że w firmach, w których funkcjonuje taki punkt, znacznie łatwiej nawiązuje się relacje z klientami oraz sprawniej zarządza pracą. To szczególne miejsce, w którym klient wyrabia sobie opinię na temat salonu,…
Luty 8, 2017

Rozwijaj gabinet z głową. Specjalizacja czy szeroki zakres usług?

    Na przestrzeni ostatnich lat branża kosmetyczna przeszła prawdziwą rewolucję. Małe salony stopniowo poszerzały swoją ofertę, wprowadzając nowe kosmetyki i przede wszystkim sprzęt, bez którego dzisiaj nie można myśleć o dużych zyskach. Dynamiczny rozwój możliwości zabiegowych spowodował, że wiele gabinetów stanęło przed trudnym dylematem: wprowadzać do oferty kolejne nowości czy może wyspecjalizować się w…
Styczeń 11, 2017

Kolor Twojego klienta, czyli jak znajomość najnowszych badań nad mózgiem pomoże Ci sprzedawać

  Chciałabym podzielić się z Tobą wiedzą o neuronauce. Będziemy rozważać temat ludzkiego mózgu i tego, co wiedza o nim może dać każdemu z nas. Zobaczysz, jak świadomość tej wiedzy może wpłynąć na pracę Twojego salonu i spowodować, że zaczniesz sprzedawać więcej, a klienci będą wracać do Ciebie częściej i z jeszcze większą chęcią. Moja…
Listopad 8, 2016

Cross marketing, sposób na tanią i skuteczną reklamę

  Chcesz pozyskać nowe klientki bez konieczności ponoszenia dużych nakładów na reklamę? Lubisz kontakt z ludźmi, a nawiązywanie znajomości nie sprawia Ci problemu? Szukasz skutecznego sposobu na dotarcie do osób, które potencjalnie mogą być zainteresowane Twoimi usługami? Poznaj możliwości cross marketingu. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania: 1. Czym jest marketing krzyżowy? 2. Jakie są…
Październik 12, 2016

Jak wykorzystać marketing SMS w salonie?

  Siła marketingu SMS polega na jego wysokiej skuteczności. A skuteczność ta wynika głównie z popularności telefonów komórkowych i z tego, jak bardzo ich posiadacze są do nich przywiązani. Telefon zawsze znajduje się w pobliżu i prawie natychmiast sięgamy po niego na dźwięk nadchodzącej wiadomości. SMS nie trafia do spamu ani nie gubi się wśród…

Eksperci Akademii Versum

Elżbieta Kruk

Doświadczona menedżer rozwoju sprzedaży z wieloletnią praktyką w globalnej korporacji (branża kosmetyczna). Ma również doświadczenie jako trener biznesu w obszarach rozwoju kompetencji sprzedażowych, zarządzania sprzedażą oraz rozwoju osobistego. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi klienta oraz sprzedaży

Anna Urbańska

Master trener STRUCTOGRAMU® – metody rozwojowo-edukacyjnej, dzięki której ludzie naprawdę poznają siebie i mogą być krok przed swoimi zachowaniami oraz przed innymi. Należy do nielicznej na świecie grupy neurocaochów. Przez jej programy szkoleniowe i coachingi przeszło ponad 10 tysięcy osób.

Anna Wydra-Nazimek

Magister kosmetolog, specjalistka ds. marketingu w branży beauty. Właścicielka firmy NEZA Group, działającej w obszarze marketingu produktów i usług kosmetycznych. Współpracuje z producentami i dystrybutorami kosmetyków, sklepami internetowymi oraz gabinetami kosmetycznymi i fryzjerskimi.

Renata Zielezińska

Z branżą urodową związana od 2007 roku. Dziennikarka i autorka wielu tekstów o motywacji, zdrowiu, urodzie i pielęgnacji. Młoda, energiczna, pomysłowa i niebojąca się wyzwań właścicielka i redaktor prowadząca portalu o zdrowiu, urodzie i sporcie TrustedCosmetics.pl.

Nasi partnerzy